南都讯 1月13日,着名少儿编程机构童程童美传出疑似爆雷的动静,有网友正在社交媒体上发帖贴出童程童美的各类知照、闲话截图,指控该机构乍然“跑途”,激发遍及闭怀和商议。有广州家长向南都记者响应,目前已无法接洽童程童美的闭连教师。而南都记者1月13日走访广州童程童美多个校区也展现,门店均贴出“2025年寒假放假知照”,客服也无法接洽。
1月14日,有家长向南都记者响应,有童程童美的教师正在家长群中转发童程童美(广佛区域)回该如今面对的逆境。据领略,目前童程童美(广佛区域)协同当局主管部分做好善后事宜,对接机构吸收学员,争取后续课程的交付。
指日,广东省培养厅宣告《闭于2025年寒假校表培训致家长的一封信》和《2025年寒假致全省校表培训机构的示知书》,指点家长同伙理性对待、轻率遴选校表培训;指点校表培训机构不得违规展开学科类培训,不得举办违规竞赛,标准收取培训用度。
童程童美是达内培养于2015年推出的少儿编程培养子品牌,为3-18岁青少年供给编程教学及效劳,课程实质遮盖创意启发课程、人为智能编程、智能呆板人编程、音讯学奥赛编程等。2024年12月,少儿编程童程童美宣告通告称,孙滢由CEO调任为国际营业总裁,唐晓澜接棒孙滢控造童程童美CEO。两项委派均自2024年11月25日起生效。据领略,这依然是童程童美四年内的第三度换帅。
1月13日,稠密网友正在社交平台上纷纷发帖,称正在不久前才刚才缴纳了膏火,却乍然接到机构倒闭的知照。有网友宣告的闲话记载截图显示,童程童美新上任不久的CEO唐晓澜示意,集团依然无力再声援中央和区域,须要行家独立筹办,自夸盈亏。
有家长指,尽量此前有听闻该机构可以爆雷,但当时班主任称他们的工资还正在寻常发,于是不少家长正在客岁底仍然续费了。南都记者领略到,不少家长示意,孩子另有许多课程没有上完,已交的膏火2万至5万不等,更有家长交了8万元。
家长王幼姐告诉南都记者,客岁11月贩卖教师继续催她交费,结尾她仍然花了19888元添置了124课时(4课时为赠课)的课包。王幼姐说:“我这日(13日)放工的岁月才得知(机构疑似爆雷)这个动静,然后群里就炸锅了,我接洽两位当时的贩卖教师也没接洽上。我先生那处接洽了任课教师,任课教师确认这个动静,并示意他们也被拖欠工资。”
多人点评上,显示童程童美正在广州有13个校区。南都记者展现,这13个校区的先容页面均显示“停歇中,2025年1月13日至2025年2月12日全天不贸易”。1月13日下昼,南都记者实地走访了童程童美猎德校区、春风东校区、公园前校区均没有贸易,店面都贴出“2025年寒假放假知照”。
童程童美的“2025年寒假放假知照”称:“为保障寒期班练习的连贯性和体系性,连接家长同伙们的反应及倡议,童程童美寒假放假时代:1月13日至2月12日;上课时代:2月13日(简直排课时代请看班级群内知照)”。家长王幼姐告诉南都记者,此前机构正在寒暑假都不会停课,但此次却正在群里知照校区从1月13日起停课。
南都记者测验致电公然的客服电话,或向正在线客服磋议,均未赢得接洽。有家长示意,目前校区的接洽人电话已变空号,企业微信收场,退费无门,有家长报警,也有家长致电12345投诉,愿望相闭职掌人给行家一个说法。
1月14日,“童程童美致家长的一封陪罪信及个别合上中央残剩课时络续交付的办理计划”正在网上传出,此中提到,位于北京、天津、河北、山西、郑州、无锡、常州、东莞、惠州、深圳、南京的个别校区还将络续运营,至于无法供给教学的都会和地域,童程童美方示意已与多家同业业机构完成协作,为每位客户供给起码6个月(约48课时)的免费等值课程,并正在络续寻找更多协作机构。但南都记者展现,广州、佛山的门店不正在无间贸易限度。
南都记者1月13日走访广州童程童美多个校区时展现,门店均贴出“2025年寒假放假知照”。当时,正在多人点评探索童程童美门店时,页面显示机构“1月13日-2月12日停歇”,1月14日正午再次探索,门店形态依然变为“歇业”,下昼再次探索整个门店依然从多人点评下架。
有家长向南都记者响应,1月14日,有童程童美的教师正在家长群中转发童程童美(广佛区域)回该如今面对的逆境。童程童美(广佛区域)指,集团原布置1月13日放假,员工2月13日返工,1月14日发放底薪,但1月13日放假第一天,员工们便吸收到不发工资、不交社保等负面音讯,截至1月14日17:00,员工仍未收到工资及集团闭连通告。目前,公司财政深陷吃紧紧张,无力寻常支出1月14日应发放的12月员工工资,受集团财政管控影响,广佛区域即将陷入停摆逆境。得知情景后,区域全部员工叫停整个校区收费,但仍有一面刚缴费、未开课的家长与孩子受到影响。
童程童美(广佛区域)示意,目前已向主管部分反应实情,供给残剩数据,协同当局主管部分做好善后事宜,并正正在高频对接机构吸收和分流校区及学员,争取后续课程交付。同时恳请家长们正在维权时压迫心境,赐与员工明确,不要谩骂、攻击他们,员工们将戮力配合家长维权。
1月13日,稠密网友正在社交平台上纷纷发帖,寰宇各地不少家长都示意,正在不久前才刚才缴纳了膏火,却收到童程童美爆雷的动静。自后更有童程童美教师指超群个集团群乍然收场,且被示知不会再发工资,乃至把课程体系合上。
南都记者展现,这几天,童程童美正在多个投诉平台上的投诉量剧增。黑猫投诉平台上,不少家长投诉充值数万元后遭受退款困难;消费保平台显示,童程童美正在1月13日收到的投诉量剧增,近30天投诉题目中58%涉及退款纠缠,15%涉及倒闭跑途。
有家长告诉南都记者,一年多前她给孩子报读的校区屡次转换讲课教师,她就感觉有题目,于是申请退费,“拉扯了半年才退费”。也有家长示意客岁8月份入手继续催退款都没胜利。另有家长指出,尽量此前有听闻童程童美可以爆雷,但当时班主任称他们的工资还正在寻常发,于是不少家长正在客岁底仍然续费了。
面临机构乍然爆雷,不少家长示意,孩子另有许多课程没有上完,残剩的膏火不清楚还能奈何退钱,有家长报警,也有家长致电12345投诉。
公然原料显示,童程童美前身为达内,于2024岁首正式改名。创造于2002年的达内,最早以供给IT成人职业培训效劳发迹。正在2023年尾,达内集团将成人职业培养营业的整个股权出售,以后静心正在少儿编程赛道,公执法命名称也于2024年1月2日提出将公司的法命名称从达内更改为童程童美少儿编程。重组改名竣过后,童程童美“摇身一变”,成为中国第一家主贸易务为少儿编程培养的美国上市公司。
童程童美正在国内具有230多个线多座都会,课程实质遮盖创意启发课程、人为智能编程、智能呆板人编程、音讯学奥赛编程等。据媒体报道,童程童美正在美股上市,财报显示其2023财年达成营收13.75亿元公民币,同比低浸1.76%;净利润892.6万元,同比低浸89.31%。2021年,公司赔本4.75亿元,2022年净利润为8352万元。
从童程童美的股价上看,客岁9月30日是近期高位(2美元),之后一同下跌,直到本年1月13日当天开盘,映现大幅下跌;1月17日(美东时代),童程童美股价已跌至0.32美元。值得提神的是,因为股价络续下跌,2025年1月8日,童程童美发表收到纳斯达克闭于最低出价的知照,这也证实因为公司美国存托股票(ADS)正在过去接续30个劳动日内的收盘买入价低于每股1.00美元的最低买入价,触及退市红线。
1月16日,越秀区民办培养协会正在微信大多号宣告闭于展开“童程童美”学员寒假免费公益课程的通告。通告称,因童程童美映现情景,以致原报读学生无法按布置举行寒假练习。越秀区民办培养协会勤奋协作区内科技类培养培训机构,尽各机构所能,正在寒假免费为正在越秀区报读童程童美课程的学生们供给一批科学课程学位,愿望能办理个别学生的寒假练习需求。
通告提到,克日起扫描二维名,供给正在越秀区报读童程童美课程的缴费截图,挑选适应的机构和课程,报名后将由机构职掌人接洽,对接就寝上课,名额有限,先到先得。越秀区民办培养协会同时万分指点诸位家长,机构出于培养行业的情怀和社会职守,插抄本次公益寒假举止,他们与童程童美之间不存正在职何贸易协作相闭。
另表,本次举止不代表供课机构一共承接童程童美学员的全数未消课时。因为分别机构的课程有各自的上风和分别,寒假免费供给的课程可以与童程童美原有的课程编造存正在差别。寒假班练习解散后,如孩子还思无间练习,各机构将依照各自情景为家长供给计划,详情可与各机构磋议。倘若您对寒假免费课程有任何疑义,可直接拨打机构电话磋议(简直请见链接),如对机构课程有闭连倡议,迎接随时与越秀区民办培养协会接洽,接洽电话。
寒假将至,为的确减轻中幼学生校表培训职掌,让孩子们渡过一个壮健、太平、高兴的假期,广东省培养厅宣告《闭于2025年寒假校表培训致家长的一封信》和《2025年寒假致全省校表培训机构的示知书》,指点家长同伙理性对待、轻率遴选校表培训;指点校表培训机构不得违规展开学科类培训,不得举办违规竞赛,标准收取培训用度。
正在《闭于2025年寒假校表培训致家长的一封信》中,培养局指点家长和学生,家长正在遴选文明艺术类、体育类、科技类等非学科类培训机构时要维系理性和认真,报名前要提神查看培训机构天性和条款:
查看办学天性。插手校表培训须遴选证照完好的机构。家长可通过“校表培训家长端”APP盘问机构音讯,遴选“证照完好”(即持有《中华公民共和国民办学校办学许可证》,且持有《贸易牌照》或《民办非企业单元注册证书》,并正在明显地点举行公示)的培训机构。要提神查对现实培训所在、培训的项目、类型是否与《中华公民共和国民办学校办学许可证》载明的实质维系同等,不要遴选证照不全的培训机构。
查看师资。家长要遴选师资有保证的培训机构,从事培训的老师要具备相应的老师资历或职业(专业)天性。老师资历或职业(专业)天性原料要正在明显地点举行公示。
查看办学园地。培训机构教学园地是否太平,消防通道是否疏通,视频监控筑立是否装备、消防太平办法是否周备、安保办法是否健康等。
值得提神的是,理纳培训用度。家长正在举行选课交费时,不要一次交纳或以充值、次卡等局势交纳时代跨度抢先3个月或60课时的预收用度,且不要抢先5000元。倡议家长正在遴选培训机构时,优先遴选采用“先学后付”收费形式的培训机构,以便保证合法权柄。实时与培训机构缔结培养部和市集囚系总局共同拟定的《中幼学生校表培训效劳合同(演示文本)》(2021年修订版),以便正在产生纠缠时依。警告培训机构以“扣头优惠”“充值赠送”等大幅度抑价促销体例诱导家长们一次纳长时代的大额培训用度,谨防爆发“退费难”“卷钱跑途”等损害本身权柄的变乱产生。倡议正在交费前确认收款地契元名称与培训合同、机构证照上的名称是否同等,不要转账给片面账户。
正在《2025年寒假致全省校表培训机构的示知书》中,对付校表培训机构,培养局条件其展开培训必需具备办学天性,标准收取培训用度。
校表培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等局势变相收取时代跨度抢先3个月或60课时的用度,且不得抢先5000元,收费项目与尺度要按条件公示。采用预收费形式的校表培训机构,其预先收取的培训效劳费(含以现金局势收取)该当全数进入本机构培训收费专用专户,与其自有资金实行分账打点。各从业职员不要殽杂片面账户与培训机构账户,不得运用片面账户收取该当由机构收取的用度。校表培训机构与培训对象或其监护人缔结培训效劳合同,应运用由培养部和市集囚系总局共同拟定的《中幼学生校表培训效劳合同(演示文本)》(2021年修订版),并据实开具发票。广东省激励校表培训机构采纳“先学后付”收费形式供给培训效劳。校表培训机构要卖力施行效劳答应,继承家长合理退费的条件。